Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Global Perio Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1016 Budapest, Mészáros utca 32. II. emelet 8.
Telephely: 1067 Budapest, Teréz körút 21. 3/18.
Cégjegyzékszám: 01-09-196527
Adószám: 25044289-2-41
E-mail: [email protected]

A továbbiakban: Szolgáltató.

2. Az ÁSZF hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által nyújtott fogászati egészségügyi szolgáltatásokra terjednek ki, és a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő páciens (a továbbiakban: Páciens) között létrejövő jogviszony feltételeit szabályozzák.

A szolgáltatás igénybevételével a Páciens elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. A szolgáltatás jellege

A Szolgáltató magán egészségügyi szolgáltatóként fogászati járóbeteg-ellátást nyújt.

A Szolgáltató a kezeléseket előzetes időpontfoglalás alapján végzi.

4. Időpontfoglalás és lemondás

Az időpontfoglalás történhet:
– személyesen,
– telefonon,
– e-mailben,
– vagy online.

A Páciens köteles a lefoglalt időpontot legalább 24 órával korábban lemondani, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult lemondási díjat felszámítani.

A lemondási díj mértékét a Szolgáltató 30.000 HUF összegben határozza meg.

5. Fizetési feltételek

A szolgáltatás ellenértékét a Páciens köteles a kezelés befejezésekor megfizetni.

A fizetés történhet:
– készpénzzel,
– bankkártyával,
– átutalással (előzetes megállapodás alapján).

A Szolgáltató jogosult a kezelések megkezdése előtt előleget kérni.

6. Számlázás

A Szolgáltató a szolgáltatásról elektronikus számlát állít ki.

Páciens kérésére papíralapú számla is kiállítható.

7. A Páciens kötelezettségei

A Páciens köteles:
– a valós egészségügyi állapotáról tájékoztatást adni,
– az orvosi utasításokat betartani,
– a kezelésekhez szükséges együttműködést tanúsítani.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a Páciens valótlan vagy hiányos tájékoztatásából erednek.

8. Felelősség

A Szolgáltató a kezeléseket a szakmai szabályok és az orvosi protokollok szerint végzi.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
– a gyógyulás egyedi elmaradásáért,
– a Páciens együttműködésének hiányából eredő következményekért,
– előre nem látható egészségügyi reakciókért.

9. Panaszkezelés

A Páciens jogosult panaszt tenni:
– személyesen,
– írásban,
– vagy e-mailben.

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

10. Adatkezelés

A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok (GDPR) szerint kezeli.

Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

11. Irányadó jog és jogviták

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni, ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékességét kötik ki.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF 2024. április 1. napján lép hatályba, és visszavonásig érvényes.

Kelt: Budapest, 2024. április 1.

Global Perio Kft
ügyvezetés